Was wollt ihr wissen:

Sind Eure Seidentücher nachhaltig produziert?

Unsere Seidentücher haben das OEKO-TEX® -Zertifikat. Uns war hier besonders wichtig die best möglichsten Standards auszuschöpfen und unsere Tücher in Europa zu produzieren. Wir können mit einem guten Gewissen sagen, dass wir hier alles möglich gemacht haben und werden stets dran bleiben das auch in Zukunft zu erfüllen und zu optimieren, wenn es der Markt hergibt.

Wieso Seidentücher?

Unsere Seidentücher sind Ganzjahres-Allrounder. Und sollen im absoluten Gegenzug zur Fast Fashion stehen. SLOW Fashion is the future. Ein Begleiter für jeden Tag. Ob als Kopftuch gegen Sonne und Wind, als Bustier unter einem Blazer, als Halstuch an kalten Tagenoder als Stola über die Schulter gelegt… Und eben in einer Qualität, die lange währt. Außerdem finden wir, dass der Seidentuch-Markt oftmals ein wenig spießig ist. Wenig coole Motive mit sich bringt und oft ein wenigverstaubt wirkt. Dem wollen wir entgegen wirken.

Wie pflege ich Eure Seidentücher?

Am sichersten ist die chemische Reinigung! Solltest Du jedoch eigenständig die Wäsche übernehmen, dann beachte unbedingt folgendes:

Wichtig ist - Handwäsche mit einem geeigneten Reinigungsmittel. In ein Wasserbad um die 30 Grad legen und leicht hin und her schwenken. Wichtig ist, dass das Seidentuch nach dem vorsichtigen Auswringen flach getrocknet wird. Idealerweise auf einem Handtuch. Perfekt wird das Ergebnis, wenn das Tuch nach dem Trocknen vorsichtig gesteamt wird. So hast Du lange was von Deinem Traumteil.

Wie lagere ich mein Seidentuch idealerweise?

Nach dem Tragen gefaltet in unsere Versandbox LENIKAGANG legen - dann ist die Seide geschützt.
Richtig gut und faltenfrei bleibt die Seide, wenn Du Seidenpapier nutzt. Ansonsten einfach liegend in den Schrank mit möglichst wenig Berührung zu Klett & Co. Denn Seide ist fein und weich wie Babyhaut.

Wie oft gibt es neue Designs Eurer Tücherkollektion?

Wir versuchen 3-4 Mal im Jahr neue Designs auf den Markt zu bringen. Solltet ihr Wünsche und Anregungen haben - schreibt uns gerne an hi@lenika.shop. Wir freuen unsüber all Eure Ideen.

Wie pflege ich Schmuck - Gold & Silber?

Behandle unsere Schmuckstücke behutsam. Du kannst sie im Wasser tragen - solltest es aber nicht übertreiben. Je liebevoller Du mit ihnen umgehst, desto langlebiger sind sie natürlich. Polieren geht immer!
Nutze keine Reinigungspasten mit Schleifpartikel.

Ist Euer Schmuck wasserfest?

Wir beschreiben unseren Schmuck sehr genau. In der Regel ist dieser wasserfest. Nichts desto trotz hast Du ganz sichersehr viel länger etwas von Deinem Schmuck, wenn Du ihn sorgsam behandelst. Mit einem Schmucktuch lassen sich die Teile besonders gut reinigen und pflegen. Achte darauf, dass Du keine Reinigungspasten mit Partikeln benutzt, denn diese können die Legierung beschädigen.

Wie pflege ich Eure Acryl-Teile?

Behandle unsere Schmuckstücke behutsam. Du kannst sie im Wasser tragen - solltest es aber nicht übertreiben. Je liebevoller Du mit ihnen umgehst, desto langlebiger sind sie natürlich. Mit einem feuchten Tuch reinigen, dann bleibt Acryl schön und wird nicht matt.

Wie finde ich die passende Ringgröße?

Damit Du Deine richtige Ringgröße findest haben wir eine Schablone für Dich erstellt.
Drucke diese aus und bestimme damit für all Deine Finger die richtige Ringgröße.

Unsere Ringe sind in den Beschreibungen aber auch im Durchmesser ausgemessen.
Dies dient somit als doppeltes Fallnetz.

Wieso kostet Eure Retoure etwas?

Eine Retoure ist per se nichts Gutes für unsere Umwelt und wir möchten, dass es nur zu einer Retoure kommt, wenn es wirklich sein muss. Idealerweise bestellt ihr nicht zig Größen von einem Artikel um dann am Ende beinahe alles wieder zu retournieren, sondern schafft es im VorfeldEure Auswahl so gut zu bestimmen, dass ihr komplett happy mit Euren neuen Teilen seid. Wir helfen Euch bei Rückfragen oder Stylingtips. Schreibt unsgerne an hi@lenika.shop und wir kümmern uns um Euer Anliegen. Für die Abwicklung der Retoure und die entsprechenden Kosten berechnen wir Euch aber nureinen kleinen Anteil der wirklichen Kosten. Diese anteiligen Kosten beläuft sich auf 1,99 Euro.

Wie sucht ihr Eure Partner-Projekte aus, die ihr unterstützt?

Wir gehen da sehr genau vor und gucken, welche Projektpartner für uns in Frage kommen. Toll ist es, wenn man Partner aus Hamburg hat, damit eine echte Beziehung aufgebaut werden kann. Es geht da ja um eine Partnerschaft auf Vertrauensbasis. Uns ist wichtig, dass die Gelder die wir spenden in wirklich sinnvolle Arbeit reinvestiert werden. Bei all unseren Partner stehen wir zu 100% hinter den Projekten.

Wie hoch ist die Unterstützung, die den Partner-Projekten zu Gute kommt?

Wir geben 5% unseres Jahresumsatzes an unsere Partnerprojekte ab. Wir entscheiden dabei jährlich wie viel dabei welchen unserer aktuell 3 Partner-Projekte zukommt.